questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de réserver votre Semainier. Une question qui manque ? Écrivez-moi via le questionnaire.

Le prix

Combien ça me coûte au total ?

Trois postes, tous annoncés à l’avance : la séance (Essentiel dès 130 €, Solo dès 160 €, Duo dès 195 €, Famille dès 225 €), les courses au prix réel sur ticket (de 20 à 80 € de produits frais selon la formule, l’épicerie de base étant comprise) et le déplacement (inclus à Thonon, +10 € jusqu’à 15 km, au-delà 0,50 €/km aller-retour). Exemple : une Famille de trois personnes à Publier avec l’option Le Marché revient à 250 € + environ 50 € de courses.

Quelle différence entre Essentiel et Duo ?

L’Essentiel est un coup de main : 3 à 4 dîners pour 1 à 2 personnes. Le Duo couvre la semaine complète pour deux, midis et soirs, sur 4 à 5 jours.

Et les midis pour la formule Famille ?

La Famille couvre les dîners sur 5 à 6 soirs. Pour ajouter les midis, on fait un devis ensemble ou on prévoit deux séances dans la semaine.

La séance chez vous

Dois-je être présent·e pendant la séance ?

Comme vous préférez. Vous pouvez me laisser des clés ou un code, ou être là et en profiter pour poser vos questions. Je repars en laissant la cuisine propre.

Je vous rappelle, ou c’est vous ?

Après votre questionnaire, je vous réponds sous 48 à 72 h par téléphone ou par e-mail pour fixer la date et parler de vos envies.

Je reçois des plats prêts ou des préparations à assembler ?

Les deux. Certains plats sont prêts à réchauffer, d’autres sont des bases (céréales, légumes rôtis, sauces, protéines) que vous assemblez en deux minutes. C’est ce qui permet de varier les repas sans multiplier les recettes.

Ce qu’il y a dans l’assiette

C’est uniquement végétarien ?

Ma cuisine est largement végétale et de saison, mais je cuisine aussi viande et poisson si vous le souhaitez. On en parle dans le questionnaire.

D’où viennent les protéines dans les plats végétariens ?

Légumineuses (lentilles, pois chiches, haricots), tofu et tempeh, et œufs ou fromages si vous en mangez.

Et les enfants ?

Je prévois des versions plus douces : moins épicées, sauces à part, assemblages simples. Dites-moi leurs âges et ce qu’ils refusent.

Y a-t-il un menu type ?

Non. Chaque menu se compose selon les produits du moment, vos envies et vos besoins. Je vous l’envoie avant la séance.

Conservation et hygiène

Combien de temps ça se garde ?

3 à 4 jours au frigo. Les plats prévus pour la fin de semaine peuvent être congelés, je vous indique lesquels. Je travaille selon les règles d’hygiène HACCP.

Dans quels contenants ?

Dans les vôtres : boîtes, bocaux ou plats. Je vous dis avant la séance combien en prévoir.

Paiement, annulation, abonnement

Comment je paie ?

Par virement, au plus tard 48 h avant la séance. Les courses sont remboursées sur ticket.

Et si je dois annuler ?

L’annulation est gratuite jusqu’à 5 jours avant la séance.

Suis-je engagé·e ?

Non. La première séance est sans engagement. L’abonnement de 4 séances donne −10 % : il se règle par virement avant la première séance et ne se renouvelle pas automatiquement.

Offrir

Puis-je offrir un Semainier ?

Oui, idéal pour de jeunes parents ou un déménagement. Choisissez « Offrir un Semainier » dans le questionnaire et indiquez qui le reçoit : je vous envoie un bon cadeau.